| page.title=Часто задаваемые вопросы |
| meta.tags="families", "guidelines", "quality" |
| page.tags="families", "addendum" |
| page.metaDescription=Вопросы и ответы по программе Для всей семьи |
| |
| @jd:body |
| |
| <style> |
| dt { |
| font-weight:bold; |
| } |
| </style> |
| |
| <div id="qv-wrapper"> |
| <ol id="qv"> |
| <h2>Содержание документа</h2> |
| <ol> |
| <li><a href="#review">Проверка приложения и участие в программе</a></li> |
| <li><a href="#monetization">Замещение бесплатных услуг платными</a></li> |
| <li><a href="#other">Другие вопросы</a></li> |
| </ol> |
| </div> |
| |
| <p> |
| Следующие разделы содержат дополнительную информацию о программе "Для всей семьи" |
| и ответы на общие вопросы, которые могут возникнуть в связи с этой программой. |
| </p> |
| |
| |
| <h2 id="review">Проверка приложения и участие в программе</h2> |
| |
| <dl> |
| <dt>Каким образом мое приложение может участвовать в этой программе?</dt> |
| |
| <dl> |
| <dd> |
| Вы можете присоединиться к программе "Для всей семьи" на вкладке "Цена и распространение" |
| для своего приложения в консоли разработчика Google Play. Используйте <a href="{@docRoot}distribute/googleplay/families/start.html">пошаговые |
| инструкции</a>. |
| </dd> |
| |
| <dt> |
| Где я должен сообщить об интерактивных функциях моего приложения? Зачем вы собираете |
| эту информацию? |
| </dt> |
| |
| <dd> |
| Раскрытие интерактивных функций является частью анкеты, предназначенной для определения |
| возрастного рейтинга контента. У вас есть возможность просмотреть свои сведения, которые будут раскрыты в |
| процессе присоединения к программе "Для всей семьи". Сбор этой информации |
| помогает пользователям сделать осознанный выбор |
| при оценке вашего приложения. |
| </dd> |
| |
| <dt> |
| Что такое COPPA? |
| </dt> |
| |
| <dd> |
| COPPA – закон о защите конфиденциальности информации о детях в сети Интернет, |
| принятый Федеральной торговой комиссией (FTC) США. Дополнительные сведения см. в документе FTC – <a href="http://www.ftc.gov/tips-advice/business-center/guidance/complying-coppa-frequently-asked-questions"> |
| Часто задаваемые вопросы о COPPA</a>. Следует отметить, что Google Play не может предоставить разработчикам консультацию |
| о выполнении требований COPPA или других нормативных актов, связанных с детьми. |
| </dd> |
| |
| <dt> |
| Нужно ли предоставлять актуальную политику обеспечения конфиденциальности и где это сделать? |
| </dt> |
| |
| <dd> |
| Да, вы должны предоставить ссылку на долгосрочную политику конфиденциальности |
| на страницах своих приложений в каталоге и подтвердить свое соответствие |
| местным правилам обеспечения конфиденциальности в консоли разработчика. Чтобы добавить или проверить свою политику конфиденциальности, выберите свое приложение |
| в консоли разработчика и перейдите к нижней части раздела |
| <strong>Каталог</strong>. |
| </dd> |
| |
| <dt> |
| Сколько возрастных групп я могу выбрать? |
| </dt> |
| |
| <dd> |
| Вы можете выбрать не более двух смежных возрастных групп. Используются следующие возрастные группы: 5 лет и |
| менее, 6-8 лет, 9-12 лет. Однако, если целевая аудитория приложения |
| охватывает как детей, так и взрослых, следует выбрать категорию <em>Общая |
| аудитория</em>. |
| </dd> |
| |
| <dt> |
| Сколько категорий контента можно выбрать в программе "Для всей семьи"? |
| |
| </dt> |
| |
| <dd> |
| Вы можете выбрать одну категорию в рамках программы "Для всей семьи" |
| и вторую категорию для общего каталога Google Play. |
| </dd> |
| |
| <dt> |
| Какие категории используются в программе "Для всей семьи"? |
| </dt> |
| |
| <ul> |
| <li><strong>Игры в стиле "экшен" и приключения</strong>. Эта категория, ориентированная на активные действия игрока, включает широкий диапазон игр, |
| таких как гонки, сказочные приключения и многие другие. |
| </li> |
| |
| <li style="list-style: none"><strong>Интеллектуальные игры</strong>. В эту категорию входят игры, |
| заставляющие игрока думать – головоломки, игры на поиск соответствия |
| и им подобные. |
| </li> |
| |
| <li><strong>Творчество</strong>. Сюда входят приложения и игры, стимулирующие творческое мышление. |
| Примеры, ожидаемые в этой категории, включают рисование, |
| раскрашивание и другие игры, где вы можете что-то создавать. |
| </li> |
| |
| <li><strong>Образование</strong>. Эти приложения и игры имеют образовательный характер и затрагивают |
| математику, естественные науки, ознакомление с алфавитом и счетом, а также множество видов |
| образовательного контента, например, географию и историю. |
| </li> |
| |
| <li><strong>Музыка и видео</strong>. Эти приложения и игры содержат музыкальные элементы или видеофрагменты |
| и включают в себя самые разнообразные действия, от игры на пианино |
| до просмотра видео. |
| </li> |
| |
| <li><strong>Ролевые игры</strong>. В этих приложениях и играх пользователь может выступить в какой-либо роли, |
| например, повара или врача. |
| </li> |
| </ul> |
| |
| <dl> |
| <dt> |
| Может ли участие в программе "Для всей семьи" стать причиной задержки публикации |
| моего приложения? |
| </dt> |
| |
| <dd> |
| Когда вы присоединяетесь к программе "Для всей семьи", Google Play проверяет, подходит ли ваше |
| приложение семейным пользователям. Если приложение удовлетворяет всем |
| требованиям программы, срок его публикации будет не больше обычного. Однако |
| если в процессе проверки приложение было отклонено, срок его публикации |
| задержится. |
| </dd> |
| |
| <dt> |
| Что происходит, если приложение было отклонено от участия в программе "Для всей семьи"? |
| </dt> |
| |
| <dd> |
| Если ваше приложение было отклонено от участия в программе "Для всей семьи", |
| причины отказа будут указаны в консоли разработчика и в сообщении по электронной почте. Вам будет предоставлена |
| возможность исправить проблемы и повторно отправить приложение на участие в программе |
| или изменить свою заявку на участие. Обратите внимание, что в случае обновления существующего приложения, |
| опубликованного в Google Play, будет отклонено только обновление (ваше приложение |
| останется опубликованным в магазине Google Play). Если на участие в программе "Для всей семьи" |
| было отправлено новое приложение, не соответствующее требованиям, |
| будет отклонена вся заявка на участие и приложение не будет опубликовано |
| в Google Play. В этом случае вы можете попытаться исправить выявленные проблемы и отправить |
| приложение повторно или отказаться от участия в программе. |
| </dd> |
| |
| <dt> |
| Что происходит, если в приложении были обнаружены несоответствия с требованиями |
| программы "Для всей семьи" после его публикации? |
| </dt> |
| |
| <dd> |
| Ваше приложение может быть удалено или заблокировано не только |
| в программе "Для всей семьи", но и во всем магазине Google Play. Удаленные приложения могут пройти ту же |
| процедуру решения проблем, что и в случае отклоненных. Блокировка приложений может быть обжалована разработчиком |
| в процессе апелляции. |
| </dd> |
| |
| <dt> |
| Если я присоединился к программе "Для всей семьи", могу ли я выйти из нее впоследствии? |
| </dt> |
| |
| <dd> |
| Да, вы можете выйти из программы в любое время. Обратите внимание, что после выхода из программы вы потеряете доступ к |
| размещению приложений в новом семейном разделе каталога, а также |
| другие преимущества программы. |
| </dd> |
| |
| <dt> |
| Что произойдет, если я обновлю приложение после того, как оно было принято |
| к участию в программе? |
| </dt> |
| |
| <dd> |
| Приложения, участвующие в программе "Для всей семьи", должны постоянно |
| обеспечивать свое соответствие требованиям программы. При необходимости |
| метаданные программы, связанные с вашим приложением, можно |
| изменить в разделе "Цены и распространение" консоли разработчика |
| Google Play. Если обновление приложения приводит к изменению |
| его целевой аудитории, мы рекомендуем предупредить об этом пользователей, |
| уже установивших ваше приложение. |
| </dd> |
| |
| <dt> |
| Могут ли приложения и игры, использующие вход в учетную запись Google или игровых сервисов Google Play, |
| участвовать в программе "Для всей семьи"? |
| </dt> |
| |
| <dd> |
| Те приложения из программы "Для всей семьи", которые полностью ориентированы на детей, |
| т. е. предназначены для возрастных групп 5 лет и менее, |
| 6-8 лет или 9-12 лет, <strong>не могут</strong> использовать вход в Google+ |
| или в игровые сервисы Google Play для входа в приложение. |
| |
| |
| <p> |
| Те приложения из программы "Для всей семьи", которые предназначены для детей и взрослых, |
| могут использовать вход в Google+ или в игровые сервисы Google Play в качестве |
| <strong>дополнительной</strong> возможности входа в приложение. Детям должна быть предоставлена возможность |
| полного доступа к приложению или игре без регистрации в Google+ или в игровых сервисах Google Play. |
| </p> |
| </dd> |
| |
| <dt> |
| Мое приложение участвует в программе "Google Play для образования" и интегрировано со входом в Google, |
| чтобы пользователи могли использовать свои школьные учетные записи. Требуются ли в моем приложении |
| какие-либо изменения, касающиеся входа в Google? |
| </dt> |
| |
| <dd> |
| Приложения, участвующие в программе "Google Play для образования", могут использовать вход в Google для |
| учетных записей учащихся, если это не является блокирующим требованием для всех пользователей приложения. |
| </dd> |
| </dl> |
| |
| <h2 id="monetization"> |
| Замещение бесплатных услуг платными в программе "Для всей семьи" |
| </h2> |
| |
| <dl> |
| <dt> |
| Где можно узнать подробнее о правилах размещения рекламы в программе |
| "Для всей семьи"? |
| </dt> |
| |
| <dd> |
| Ознакомьтесь с документом <a href="https://support.google.com/googleplay/android-developer/answer/6184502#ads"> |
| Реклама в программе "Для всей семьи"</a>. |
| </dd> |
| |
| <dt> |
| Может ли мое приложение содержать рекламные вставки? |
| </dt> |
| |
| <dd> |
| В некоторых приложениях допускается использование рекламных вставок. Однако у пользователя |
| должна быть возможность перейти к основным действиям приложения до показа какой-либо рекламы. |
| </dd> |
| |
| <dt> |
| Как узнать, соответствует ли используемая мною рекламная сеть правилам размещения |
| рекламы в программе "Для всей семьи"? |
| </dt> |
| |
| <dd> |
| Обратитесь к представителям рекламной сети для получения информации |
| об их правилах размещения контента и методах подачи рекламы. Если вы используете сервис AdMob, ознакомьтесь в <a href="https://support.google.com/admob/answer/3248194">справочном центре AdMob</a> |
| с подробной информацией об использовании тегов, которые отметят ваше приложение |
| или конкретный рекламный блок как предназначенные для детей. Разработчик обязан обеспечить соответствие общего интерфейса приложения |
| и встроенной рекламы <a href="https://support.google.com/googleplay/android-developer/answer/6184502">требованиям программы |
| "Для всей семьи"</a>. |
| </dd> |
| |
| <dt> |
| Можно ли использовать продажу контента внутри приложения? |
| </dt> |
| |
| <dd> |
| Для приложений, участвующих в программе "Для всей семьи", нет каких-либо |
| специальных ограничений на продажу контента внутри приложения (IAP), |
| кроме соответствия требованиям <a href="https://play.google.com/intl/ALL_us/about/families/developer-distribution-agreement-addendum.html">Соглашения |
| о распространении ПО для программы "Для всей семьи"</a> и другим |
| применимым нормативным требованиям. Однако Google Play оставляет |
| за собой право отклонять приложения, использующие излишне агрессивные коммерческие методы. Продажа контента во всех приложениях |
| программы "Для всей семьи", предназначенных в основном для детской |
| аудитории, будет защищена паролем, чтобы покупки подтверждались |
| родителями, а не детьми. Следует отметить, что эта защита не распространяется на приложения, |
| предназначенные для общей аудитории. |
| </dd> |
| </dl> |
| |
| <h2 id="other"> |
| Другие вопросы |
| </h2> |
| |
| <dl> |
| <dt> |
| Какова предполагаемая целевая аудитория приложений, участвующих |
| в программе "Для всей семьи"? |
| </dt> |
| |
| <dd> |
| Наша цель – предоставить родителям и опекунам удобный интерфейс в магазине Google Play, |
| который поможет найти увлекательные приложения для детей и членов семьи, |
| созданные надежными брендами и разработчиками. |
| </dd> |
| |
| <dt> |
| Доступна ли программа "Для всей семьи" разработчикам из любых |
| стран? |
| </dt> |
| |
| <dd> |
| Программа "Для всей семьи" является глобальной. |
| </dd> |
| |
| <dt> |
| Что произойдет с приложениями, опубликованными в категории |
| "Семейные игры"? |
| </dt> |
| |
| <dd> |
| Существующая категория "Семейные игры" будет исключена в мае 2015 года. Для приложений, |
| включенных в настоящее время в эту категорию, необходимо выбрать |
| другую категорию магазина Google Play. Приложения, для которых не была выбрана |
| другая категория, попадут в категорию "Случайные игры". |
| </dd> |
| </dl> |
| |
| <div class="paging-links" style="padding-top:.75em;"> |
| <a href="https://docs.google.com/forms/d/1EtvUWqlkxS6RxHJjeI-3-7uzdbIZx6n9Cocy2D369B8/viewform" class="next-class-link">Далее: Подписка на новости</a> |
| </div> |