| <html devsite><head> |
| <title>Como informar bugs</title> |
| <meta name="project_path" value="/_project.yaml"/> |
| <meta name="book_path" value="/_book.yaml"/> |
| </head> |
| <body> |
| <!-- |
| Copyright 2017 The Android Open Source Project |
| |
| Licensed under the Apache License, Version 2.0 (the "License"); |
| you may not use this file except in compliance with the License. |
| You may obtain a copy of the License at |
| |
| http://www.apache.org/licenses/LICENSE-2.0 |
| |
| Unless required by applicable law or agreed to in writing, software |
| distributed under the License is distributed on an "AS IS" BASIS, |
| WITHOUT WARRANTIES OR CONDITIONS OF ANY KIND, either express or implied. |
| See the License for the specific language governing permissions and |
| limitations under the License. |
| --> |
| <p> |
| Agradecemos seu interesse no Android. Você pode ajudar a melhorar o Android informando problemas e solicitações de recursos no <a href="#bug-queues">Rastreador de problemas do Android</a>. Esse rastreador contém uma lista de tarefas técnicas pendentes relacionadas a vários tópicos, informações relevantes para essas tarefas e informações sobre o andamento delas, incluindo quais podem ser resolvidas a curto prazo. |
| </p> |
| <p class="note">Para ver mais informações sobre o motivo pelo qual mudamos para o Rastreador de problemas, consulte <a href="http://android-developers.googleblog.com/2017/04/a-new-issue-tracker-for-our-aosp.html">esta postagem do blog</a>.</p> |
| <p> |
| O Rastreador de problemas não é um fórum de suporte ao cliente. Para ver informações de suporte, consulte as Centrais de Ajuda do <a href="https://support.google.com/nexus">Nexus</a> e do <a href="https://support.google.com/pixelphone">Pixel</a>. O suporte para outros dispositivos é fornecido pelos fabricantes deles ou pelas operadoras que os vendem. |
| </p> |
| <p> |
| O suporte para apps do Google ocorre por meio do <a href="http://support.google.com/">site de suporte do Google</a>. O suporte para apps de terceiros é fornecido pelo desenvolvedor do app, por exemplo, por meio dos dados de contato fornecidos no Google Play. Para ver uma lista de outros recursos de suporte do Android, consulte nossa <a href="/setup/community">página da comunidade</a>. |
| </p> |
| <p> |
| Não há garantias de que qualquer bug específico será corrigido em uma determinada versão. Para ver o que acontece com seu bug depois que você o informa, leia <a href="/setup/life-of-a-bug.html">O ciclo de um bug</a>. |
| </p> |
| <h2 id="filing-a-bug">Como registrar um bug</h2> |
| <ol> |
| <li><a href="https://issuetracker.google.com/issues?q=componentid:190923%2B">Pesquise seu bug</a> para ver se alguém já o informou. Não se esqueça de pesquisar todos os problemas, não apenas os abertos, porque o problema já pode ter sido informado e fechado. Para encontrar os resultados favoritos, classifique-os pelo número de estrelas.</li> |
| <li>Se encontrar seu problema e ele for importante para você, <a href="https://developers.google.com/issue-tracker/guides/subscribe#starring_an_issue">marque-o com uma estrela</a>. O número de estrelas em um bug nos ajuda a saber quais correções são mais importantes.</li> |
| <li>Se ninguém relatou seu bug, informe-o. Primeiro, <a href="https://issuetracker.google.com/components">procure o componente correto</a>, como <a href="https://issuetracker.google.com/issues?q=componentid:192705">Framework</a> ou <a href="https://issuetracker.google.com/issues?q=componentid:192634">Rede</a>, e preencha o modelo fornecido. Ou selecione a fila de bugs desejada nas tabelas abaixo. |
| <p class="key-point"> |
| <strong>Dica</strong>: alguns componentes contêm subcomponentes, como <strong>Rede > Mensagens</strong> e <strong>Framework > Armazenamento</strong>. |
| </p> |
| </li> |
| <li>Inclua o máximo de informações possível sobre o bug, sempre seguindo as instruções da fila de bugs almejada. Um bug que simplesmente diz que algo não está funcionando não ajuda muito e provavelmente será fechado sem nenhuma ação. A quantidade de detalhes que você fornece, como arquivos de registros, etapas de reprodução e até mesmo um conjunto de patches, ajuda nossa equipe a resolver seu problema.</li> |
| </ol> |
| <h2 id="bug-queues">Filas de bugs</h2> |
| <p> |
| O Rastreador de problemas tem vários subcomponentes em diversas categorias relacionadas ao Android. Há subcomponentes para a segurança, a plataforma, as Ferramentas para Desenvolvedores do Android, a documentação e muito mais. |
| </p> |
| |
| <h3 id="security">Segurança</h3> |
| <p> |
| Se você encontrar um problema que afeta a segurança do Android ou de componentes em dispositivos Nexus ou Pixel, siga as instruções <a href="/security/overview/updates-resources#report-issues">indicadas aqui</a>. |
| Além disso, os bugs de segurança estão qualificados para o <a href="https://www.google.com/about/appsecurity/android-rewards/">Programa de recompensas de vulnerabilidades de segurança do Android</a>. |
| </p> |
| <p> |
| Devido à natureza confidencial dos bugs de segurança, você não poderá procurar problemas abertos, apenas problemas fechados ou problemas que se tornaram públicos. |
| </p> |
| |
| <table> |
| <tbody><tr> |
| <th>Procurar bugs</th> |
| <th>Detalhes</th> |
| <th>Informar um bug</th> |
| </tr> |
| <tr> |
| <td>Segurança</td> |
| <td><a href="/security/overview/updates-resources#report-issues">Detalhes de segurança do Android</a></td> |
| <td><a href="https://www.google.com/appserve/security-bugs/m2/new"> |
| <i class="material-icons">bug_report</i></a></td> |
| </tr> |
| <tr> |
| </tr></tbody></table> |
| |
| <h3 id="platform">Plataforma</h3> |
| <p> |
| Se você encontrar um problema que afeta um aspecto da plataforma Android, registre seu bug em um destes componentes. |
| </p> |
| <p><a class="button button-primary" href="https://issuetracker.google.com/issues?q=componentid:(192786%20%7C%20192805%20%7C%20192705%20%7C%20192792%20%7C%20192644%20%7C%20192694%20%7C%20192710%20%7C%20192810%20%7C%20192634%20%7C%20192698%20%7C%20192706%20%7C%20470386%20%7C%20192815%20%7C%20192715%20%7C%20192720%20%7C%20192711%20%7C%20192629%20%7C%20192643%20%7C%20192693%20%7C%20192639)">Procurar por todos os problemas da plataforma</a></p> |
| <table> |
| <tbody><tr> |
| <th>Procurar bugs</th> |
| <th>Informar um bug</th> |
| </tr> |
| <tr> |
| <td><a href="https://issuetracker.google.com/issues?q=componentid:192629%2B">ART</a></td> |
| <td><a href="https://issuetracker.google.com/issues/new?component=192629"><i class="material-icons">bug_report</i></a></td> |
| </tr> |
| <tr> |
| <td><a href="https://issuetracker.google.com/issues?q=componentid:192693%2B">Navegador</a></td> |
| <td><a href="https://issuetracker.google.com/issues/new?component=192693"><i class="material-icons">bug_report</i></a></td> |
| </tr> |
| <tr> |
| <td><a href="https://issuetracker.google.com/issues?q=componentid:192639%2B">CTS</a></td> |
| <td><a href="https://issuetracker.google.com/issues/new?component=192639"><i class="material-icons">bug_report</i></a></td> |
| </tr> |
| <tr> |
| <td><a href="https://issuetracker.google.com/issues?q=componentid:192705%2B">Framework</a></td> |
| <td><a href="https://issuetracker.google.com/issues/new?component=192705"><i class="material-icons">bug_report</i></a></td> |
| </tr> |
| <tr> |
| <td><a href="https://issuetracker.google.com/issues?q=componentid:192644%2B">GfxMedia</a></td> |
| <td><a href="https://issuetracker.google.com/issues/new?component=192644"><i class="material-icons">bug_report</i></a></td> |
| </tr> |
| <tr> |
| <td><a href="https://issuetracker.google.com/issues?q=componentid:316045%2B">Instant Apps</a></td> |
| <td><a href="https://issuetracker.google.com/issues/new?component=316045"><i class="material-icons">bug_report</i></a></td> |
| </tr> |
| <tr> |
| <td><a href="https://issuetracker.google.com/issues?q=componentid:192710%2B">Libcore</a></td> |
| <td><a href="https://issuetracker.google.com/issues/new?component=192710"><i class="material-icons">bug_report</i></a></td> |
| </tr> |
| <tr> |
| <td><a href="https://issuetracker.google.com/issues?q=componentid:192634%2B">Redes</a></td> |
| <td><a href="https://issuetracker.google.com/issues/new?component=192634"><i class="material-icons">bug_report</i></a></td> |
| </tr> |
| <tr> |
| <td><a href="https://issuetracker.google.com/issues?q=componentid:190951%2B">Segurança</a></td> |
| <td><a href="https://issuetracker.google.com/issues/new?component=190951"><i class="material-icons">bug_report</i></a></td> |
| </tr> |
| <tr> |
| <td><a href="https://issuetracker.google.com/issues?q=componentid:192706%2B">Sistema</a></td> |
| <td><a href="https://issuetracker.google.com/issues/new?component=192706"><i class="material-icons">bug_report</i></a></td> |
| </tr> |
| <tr> |
| <td><a href="https://issuetracker.google.com/issues?q=componentid:470386%2B"> |
| Imagem genérica do sistema</a></td> |
| <td><a href="https://issuetracker.google.com/issues/new?component=470386"><i class="material-icons">bug_report</i></a></td> |
| </tr> |
| <tr> |
| <td><a href="https://issuetracker.google.com/issues?q=componentid:192715%2B">Texto</a></td> |
| <td><a href="https://issuetracker.google.com/issues/new?component=192715"><i class="material-icons">bug_report</i></a></td> |
| </tr> |
| <tr> |
| <td><a href="https://issuetracker.google.com/issues?q=componentid:192720%2B">Things</a></td> |
| <td><a href="https://issuetracker.google.com/issues/new?component=192720"><i class="material-icons">bug_report</i></a></td> |
| </tr> |
| <tr> |
| <td><a href="https://issuetracker.google.com/issues?q=componentid:192711%2B">Wear</a></td> |
| <td><a href="https://issuetracker.google.com/issues/new?component=192711"><i class="material-icons">bug_report</i></a></td> |
| </tr> |
| </tbody></table> |
| |
| <h3 id="developer-tools">Ferramentas para Desenvolvedores do Android</h3> |
| <p> |
| Se você encontrar um problema que afeta uma das Ferramentas para Desenvolvedores do Android, como o Android Studio, SDK, Emulador, Imagens do sistema ou Support Library, registre um bug em um desses componentes. |
| </p> |
| <p> |
| Como as ferramentas têm requisitos diferentes, leia os <a href="https://developer.android.com/studio/report-bugs.html">Detalhes gerais de registro de bugs</a> e os detalhes ligados à ferramenta. |
| </p> |
| |
| <a class="button button-primary" href="http://issuetracker.google.com/issues?q=componentid:192633%2B">Procurar por todos os problemas das Ferramentas para Desenvolvedores</a> |
| <table> |
| <tbody><tr> |
| <th>Procurar bugs</th> |
| <th>Detalhes</th> |
| <th>Informar um bug</th> |
| </tr> |
| <tr> |
| <td><a href="https://issuetracker.google.com/issues?q=componentid:192795">ADB</a></td> |
| <td></td> |
| <td><a href="https://issuetracker.google.com/issues/new?component=192795"> |
| <i class="material-icons">bug_report</i></a></td> |
| </tr> |
| <tr> |
| <td><a href="https://issuetracker.google.com/issues?q=componentid:192633%2B">Android |
| Studio</a></td> |
| <td><a href="https://developer.android.com/studio/report-bugs.html#studio-bugs">Detalhes do Android Studio</a></td> |
| <td><a href="https://issuetracker.google.com/issues/new?component=192708&template=840533"> |
| <i class="material-icons">bug_report</i></a></td> |
| </tr> |
| <tr> |
| <td><a href="http://issuetracker.google.com/issues?q=componentid:192717%2B">C++</a></td> |
| <td>Problemas no Android Studio</td> |
| <td><a href="https://issuetracker.google.com/issues/new?component=192717"> |
| <i class="material-icons">bug_report</i></a></td> |
| </tr> |
| <tr> |
| <td><a href="http://issuetracker.google.com/issues?q=componentid:192727%2B">Emulador ou imagens do sistema</a></td> |
| <td><a href="https://developer.android.com/studio/report-bugs.html#emulator-bugs">Detalhes do emulador</a></td> |
| <td><a href="https://issuetracker.google.com/issues/new?component=192727"> |
| <i class="material-icons">bug_report</i></a></td> |
| </tr> |
| <tr> |
| <td><a href="http://issuetracker.google.com/issues?q=componentid:192709%2B">Gradle</a></td> |
| <td><a href="https://developer.android.com/studio/report-bugs.html#build-bugs">Detalhes do Gradle</a></td> |
| <td><a href="https://issuetracker.google.com/issues/new?component=192709&template=842921"> |
| <i class="material-icons">bug_report</i></a></td> |
| </tr> |
| <tr> |
| <td><a href="http://issuetracker.google.com/issues?q=componentid:192751%2B">Execução instantânea</a></td> |
| <td><a href="https://developer.android.com/studio/report-bugs.html#instant-run-bugs">Detalhes da execução instantânea</a></td> |
| <td><a href="https://issuetracker.google.com/issues/new?component=192751"> |
| <i class="material-icons">bug_report</i></a></td> |
| </tr> |
| <tr> |
| <td colspan="2"><a href="http://issuetracker.google.com/issues?q=componentid:192718%2B">Lint</a></td> |
| <td><a href="https://issuetracker.google.com/issues/new?component=192718"> |
| <i class="material-icons">bug_report</i></a></td> |
| </tr> |
| <tr> |
| <td><a href="https://github.com/android-ndk/ndk/issues">NDK</a></td> |
| <td>Problemas de NDK autônomo</td> |
| <td><a href="https://github.com/android-ndk/ndk/issues"><i class="material-icons">bug_report</i></a></td> |
| </tr> |
| <tr> |
| <td colspan="2"><a href="http://issuetracker.google.com/issues?q=componentid:192722%2B">Criadores de perfil</a></td> |
| <td><a href="https://issuetracker.google.com/issues/new?component=192722"> |
| <i class="material-icons">bug_report</i></a></td> |
| </tr> |
| <tr> |
| <td colspan="2"><a href="http://issuetracker.google.com/issues?q=componentid:192731%2B">AndroidX (Support Library)</a></td> |
| <td><a href="https://issuetracker.google.com/issues/new?component=192731"> |
| <i class="material-icons">bug_report</i></a></td> |
| </tr> |
| <tr> |
| <td colspan="2"><a href="http://issuetracker.google.com/issues?q=componentid:192735%2B">Test Support Library </a></td> |
| <td><a href="https://issuetracker.google.com/issues/new?component=192735"> |
| <i class="material-icons">bug_report</i></a></td> |
| </tr> |
| </tbody></table> |
| |
| <h3 id="documentation">Documentação</h3> |
| <p> |
| Se você encontrar um problema neste site ou no <a href="https://developer.android.com/">developer.android.com</a>, registre um bug para receber ajuda. |
| </p> |
| |
| <table> |
| <tbody><tr> |
| <th>Procurar bugs</th> |
| <th>Informar um bug</th> |
| </tr> |
| <tr> |
| <td><a href="http://issuetracker.google.com/issues?q=componentid:192697%2B">developer.android.com</a></td> |
| <td><a href="https://issuetracker.google.com/issues/new?component=192697"> |
| <i class="material-icons">bug_report</i></a></td> |
| </tr> |
| <tr> |
| <td><a href="http://issuetracker.google.com/issues?q=componentid:191476%2B">source.android.com</a></td> |
| <td><a href="https://issuetracker.google.com/issues/new?component=191476"> |
| <i class="material-icons">bug_report</i></a></td> |
| </tr> |
| </tbody></table> |
| |
| </body></html> |
